تحديث المنظومة: دعم الربط المباشر مع EasyOrders وإعلانات Meta

أخيراً، واتساب متجرك وشركتك
تحت سيطرة موحدة وتدفق مبيعات مؤتمت.

وداعاً لعشوائية هواتف المندوبين وضياع الطلبات. اربط واتساب بمنصة EasyOrders وإعلانات فيسبوك فورياً؛ استقبل الطلبات والعملاء تلقائياً، وزّع المحادثات بالتساوي على فريق المبيعات، واستعد السلات المتروكة بذكاء هجين فوري.

ربط عبر الـ QR خلال دقيقة ربط مباشر مع EasyOrders & Meta تجربة مجانية بالكامل بدون بطاقة
Followix Sentinel Engine
متصل بالسحابة · EasyOrders + Meta API
جرّب دورة العمل الحية الآن بنقرة واحدة:
99.9%
استقرار سحابي (Followix Sentinel)
+50K
طلب ومحادثة مُعالجة شهرياً
< 3s
سرعة استقبال إشعار الطلب أو الـ Lead
100%
عزل أمني بين حسابات الشركات (Multi-Tenant)
دورة العمل المتكاملة

كيف تتحول نقرة العميل إلى طلب ناجح ومبيعة رابحة؟

مسار عمل مؤتمت بالكامل يربط المتاجر الإلكترونية وحملات السوشيال ميديا بالواتساب وفريق المبيعات دون أي هدر.

01

الالتقاط التلقائي اللحظي

يسجل العميل طلباً في متجر EasyOrders أو يملأ استمارة إعلان فيسبوك، فيصل الطلب للوحة تحكم فولوكس فورياً عبر الويب هوك.

02

تأكيد الواتساب الآلي

يرسل النظام رسالة واتساب رسمية تلقائياً للعميل تتضمن تفاصيل المنتجات، قيمة الفاتورة، وزر تأكيد العنوان لتجنب الشحنات المرتجعة.

03

التوزيع الذكي (Round-Robin)

إذا كان لدى العميل استفسار أو طلب تعديل، يتولى محرك التوزيع التلقائي إسناد المحادثة للمندوب المتاح بالتساوي مع إشعار فوري وتنبيه صوتي.

04

إغلاق الصفقة والتحديث

يتم تحديث حالة الطلب في المتجر لـ "تم التأكيد"، وإرسال بوليصة الشحن للعميل، وجدولة رسائل التقييم والمتابعة اللاحقة آلياً.

قدرات هندسية متقدمة

منظومة متكاملة لفرق المبيعات والتجارة الإلكترونية

صُممت المنصة لتمنح فريقك الكفاءة الكاملة وتضمن تحويل كل محادثة واتساب إلى أصل تجاري مربح.

الرد الهجين الذكي مع ميزة الكتم بنقرة واحدة (One-Click Mute)

يتولى الذكاء الاصطناعي الرد الفوري على تفاصيل المنتجات والأسعار مستنداً بدقة إلى ملفات متجرك. وحين يحتاج العميل لتدخل مخصص، يستطيع مندوب المبيعات بنقرة واحدة كتم البوت واستلام المحادثة فوراً دون أي تداخل في الردود.

حالة التحكم في المحادثة:
المساعد الآلي نشط تحويل للمندوب

الربط المباشر مع EasyOrders

مزامنة حية لطلبات المتاجر. إرسال بوالص الشحن، تحديث حالات الطلبات، وإشعار المشتري بلحظة شحن طرده عبر واتساب.

#EasyOrder_4829 مؤكد عبر واتساب

التقاط عملاء إعلانات Meta الفوري

ربط مباشر مع نماذج Facebook Lead Ads؛ بمجرد ملء العميل للإعلان تبدأ محادثة الواتساب معه خلال أقل من 3 ثوانٍ أثناء ذروة اهتمامه.

سرعة استجابة فورية: 2.8 ثانية

التوزيع الآلي العادل (Round-Robin)

توزيع المحادثات بالتناوب التلقائي على المندوبين المتواجدين في ساعات عملهم فقط لمنع تكدس الرسائل ومراقبة عدالة الفرص البيعية.

م1
م2
م3
توزيع متوازن

استعادة السلات المتروكة والجدولة

جدولة تلقائية لمتابعة العملاء الذين لم يكملوا الشراء بعروض وكوبونات تحفيزية لرفع معدل التحويل في متجرك حتى 28% إضافية.

متابعة مبرمجة بعد ساعتين +18% استرداد

إدارة قنوات وخطوط متعددة في صندوق موحد (Multi-Line Inbox)

اربط خطوط واتساب متعددة داخل نفس الشركة: خط لمبيعات القاهرة، خط للإسكندرية، وخط للدعم الفني. تصفح جميع المحادثات وقم بفلترة الرسائل حسب الرقم دون الحاجة لتعدد الأجهزة والتنقل بين التطبيقات.

خط المبيعات وتأكيد الطلبات متصل
خط الشحن وخدمة العملاء متصل

الأتمتة المفتوحة مع n8n & Webhooks

محرك ويب هوك ثنائي الاتجاه يتيح لك بناء أي سيناريو أتمتة مخصص مع n8n أو Make، وتوصيل بوابات الدفع وقواعد البيانات.

POST /webhook/n8n 200 OK

الأمان وسجلات التدقيق الصارمة

عزل كامل لكل شركة ومؤسسة، مع صلاحيات محددة لكل مندوب وسجل تدقيق (Audit Logs) يسجل كل رسالة وحركة دخول بدقة.

تشفير كامل وحماية من تسريب العملاء

التقارير وسرعة الاستجابة (SLA)

لوحة قياس أداء فورية ترصد متوسط سرعة الرد لكل موظف، وحجم المحادثات المنتهية بطلبات ناجحة بدقة رقمية.

متوسط سرعة استجابة الفريق: 38 ثانية
فارق الكفاءة والنمو

لماذا تختار الشركات والمتاجر الانتقال إلى Followix؟

مقارنة مباشرة بين العمل بالطريقة التقليدية المشتتة وبين المنظومة المركزية المؤتمتة.

الأسلوب التقليدي (قبل Followix)
  • تشتت الأجهزة: استخدام عدة هواتف عشوائية وضياع سجل المحادثات بمجرد تغيير المندوب.
  • تأخر تأكيد الطلبات: مراجعة طلبات EasyOrders يدوياً بعد ساعات، مما يؤدي لإلغاء المشتري للطلب.
  • هدر ميزانيات الإعلانات: تنزيل عملاء إعلانات Meta في ملفات Excel والاتصال بهم في اليوم التالي بعد برود اهتمامهم.
  • شحنات مرتجعة مرتفعة: عدم تدقيق العنوان والموقع عبر واتساب قبل الشحن يكلفك مصاريف شحن مهدرة.
  • غياب الرقابة: عدم القدرة على قياس سرعة رد الموظفين أو متابعة المحادثات المنتهية ببيوع ناجحة.
النتيجة: ضياع 20% إلى 35% من فرص البيع وارتفاع تكلفة الاستحواذ.
الحل الهندسي الأذكى
منظومة Followix المتكاملة
  • صندوق وارد موحد: إدارة خطوط وأرقام متعددة من واجهة سحابية واحدة مع تشفير وعزل أمني كامل.
  • تأكيد أوردرات EasyOrders فوري: إشعار واتساب تلقائي للعميل بتفاصيل الفاتورة وتأكيد العنوان وبوليصة الشحن.
  • التقاط Meta Leads في < 3 ثوانٍ: تحويل العميل المهتم من إعلان فيسبوك لمحادثة واتساب نشطة فورياً.
  • توزيع عادل ومساعد هجين: خوارزمية Round-Robin لتوزيع المحادثات بالتساوي، مع إمكانية كتم البوت بنقرة واحدة.
  • تقارير حية وسرعة استجابة (SLA): إحصائيات شفافة لأداء كل موظف، نسبة إغلاق الطلبات، ومعدل استرداد السلات.
النتيجة: زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى +40% ROI مضاعف
باقات الاشتراك الشفافة

خطط أسعار تناسب نمو أعمالك

إمكانيات كاملة لإدارة المبيعات والتجارة الإلكترونية. جرب مجاناً وقم بالترقية عند توسع مبيعاتك.

الباقة الأساسية

مثالية للشركات الناشئة والمتاجر الفردية لتنظيم محادثات العملاء.

250 ج.م / شهرياً

  • ربط ١ رقم واتساب نشط
  • ٣ حسابات موظفين / سيلز
  • صندوق وارد مشترك وتوزيع تلقائي
  • ربط أساسي مع المتاجر والطلبات
  • الذكاء الاصطناعي الهجين المتطور
ابدأ تجربتك المجانية
الأكثر طلباً للشركات والمتاجر

باقة المحترفين (Pro E-Commerce)

الحل المتكامل لمتاجر EasyOrders وفرق المبيعات النشطة على فيسبوك.

600 ج.م / شهرياً

  • ربط ٥ أرقام واتساب نشطة
  • ١٠ حسابات موظفين / سيلز
  • ربط غير محدود مع EasyOrders & Meta Leads
  • الذكاء الاصطناعي الهجين مع الكتم الفوري
  • استعادة السلات المتروكة وجدولة الحملات
اشترك الآن في الباقة

باقة المؤسسات (Enterprise)

للشركات الكبرى التي تطلب خادماً مخصصاً وعزلاً تاماً للبيانات.

1500 ج.م / شهرياً

  • أرقام ومستخدمين غير محدودين
  • خادم مخصص (Dedicated Instance)
  • تكامل برمجي مخصص لـ ERP ومستودعات الشحن
  • اتفاقية مستوى خدمة متميزة (SLA 99.9%)
تواصل مع قسم المبيعات
الأسئلة الشائعة

إجابات دقيقة لكافة استفساراتك

الربط يتم بخطوة واحدة بسيطة من خلال إدخال الـ Webhook URL الخاص بحسابك في فولوكس داخل إعدادات إيزي أوردر. بمجرد قيام أي مشتري بتسجيل طلب، يصله تأكيد الواتساب فورياً مع بوليصة الشحن وتحديث الحالة في متجرك.
نعم بالتأكيد! هذا هو صميم نظام الذكاء الهجين لدينا. في شاشة المحادثة زر واحد يتيح للمندوب "كتم المساعد الذكي"، فيتوقف البوت عن الرد فوراً ويستلم الموظف زمام التفاوض مع العميل.
المنصة مزودة بنظام مراقبة ذاتية دائم (Followix Sentinel) يقوم بالتحقق من استقرار الجلسات وإعادة الاتصال الذاتي (Auto-Reconnect) تلقائياً في الخلفية بدون الحاجة لتدخلك.
نعم، البنية التحتية مبنية على معمارية العزل الصارم (Multi-Tenant Isolation). كل مؤسسة لها نطاق بيانات مستقل ومفاتيح تشفير خاصة، ولا يمكن لأي موظف الاطلاع على ما يخرج عن نطاق صلاحياته المحددة.
فريق المبيعات والدعم

دعنا نساعدك في تطوير مبيعاتك

سواء كنت تريد باقة مخصصة لمتجرك أو ترغب في استشارة هندسية للربط، نحن جاهزون لخدمتك.

جاهز لمضاعفة مبيعاتك وتوحيد اتصالات شركتك؟

لا تدع طلبات متجرك وعملاء إعلاناتك يضيعون في هواتف مندوبين متفرقة. اربط رقمك الآن وابدأ الاستقبال المنظم والمؤتمت في أقل من دقيقة.

تجربة مجانية كاملة متاحة لكافة الشركات والمتاجر. لا تتطلب بطاقة ائتمان.